Información sobre las medidas COVID-19 en nuestras oficinas e instalaciones

Tras el repunte de los casos de coronavirus en nuestra localidad a raíz de la tercera ola que estamos viviendo es necesario por parte de todos extremar las medidas de seguridad.

Queremos recordar a nuestros clientes todas las medidas que se implementan en CaixaLaVall desde el inicio de la pandemia y que ahora más que nunca hay que respetar.

En nuestras oficinas, las medidas establecidas para la seguridad de todos son:

 

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Uso obligatorio de mascarilla.

En todas nuestras oficinas, cajeros e instalaciones.

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Uso obligatorio de gel hidroalcohólico

Disponemos de gel hidroalcohólico distribuido en todas nuestras oficinas y su uso es obligatorio.

 

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Horario adaptado

Para facilitar las operaciones de nuestros clientes, la oficina principal también está abierta por las tardes.

  • Oficina principal:

    ▸ Mañanas: de lunes a viernes de 08:15h a 13:30h.

    ▸ Tardes: de lunes a viernes de 16:00h a 19:00h.

  • Oficinas urbanas:

    ▸ Mañanas: de lunes a viernes de 08:15h a 14:00h.

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Control de aforo.

El máximo de personas en nuestra oficina principal es 5, mientras que en las sucursales 2.

 

Además de las medidas, recomendamos a nuestro clientes una serie de pautas que también contribuyen a su seguridad:

  • Recordamos que tenemos a su disposición 8 cajeros automáticos a su disposición para realizar gestiones habituales con un servicio 24/7 así como la plataforma Ruralvía.

    Recomendamos reducir al máximo los pagos en efectivo y optar por pagos con tarjeta o BIZUM.

    Acude a una de nuestras oficinas tan sólo si es estrictamente necesario. Recordamos que la oficina central está abierta también por las tardes, de esta forma evitamos colas ya que el aforo permitido es muy reducido.

    Si necesita realizar cualquier tipo de consulta, recordamos que puede contactar con nosotros a través de nuestro teléfono y correo electrónico (964 697 989 / atencioncliente.3111@caixalavall.com).

 

 

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