Administración de recibos

Administra y controla tus cuentas en cualquier momento y lugar.

Con el servicio de Gestión de Recibos de ruralvía podrás administrar tus pagos cómodamente desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Ubicación: Cuentas ▸ Recibos

Canales: ruralvía web, ruralvía móvil y Banca Telefónica.

Consultas

Operaciones disponibles:

  • Consulta todos los pagos realizados en un intervalo de fechas, tanto de recibos domiciliados como no domiciliados en una determinada cuenta. También se puede consultar la relación de Emisoras de recibos asociados a una cuenta.
Pago de recibos

Operaciones disponibles:

  • Pago de recibos no domiciliados en los que la Entidad figure como entidad colaboradora, en la cuenta que el cliente desee. Habrá que indicar los siguientes datos:

Emisor del recibo.

Referencia del pagador.

Identificación del recibo.

Importe.

Además, si así lo desea el recibo podrá quedar domiciliado para próximos pagos.Y si el cliente se ha confundido y el recibo es susceptible de anular, podrá hacerlo desde ruralvía, pulsando la opción de Anulación.

Y si el cliente se ha confundido y el recibo es susceptible de anular, podrá hacerlo desde ruralvía, pulsando la opción de Anulación.

Devolución de recibos

Operaciones disponibles:

  • Devolución de recibos domiciliados ya cargados en cuenta, siempre que estén dentro del plazo de devolución establecido, o en su caso anular la orden de devolución, siempre que se haga el mismo día de la devolución.
Cambio de cuenta

Operaciones disponibles:

  • Cambia la cuenta de cargo de una determinada domiciliación.
Baja domiciliación

Operaciones disponibles:

  • Dar de baja domiciliaciones relacionadas con la cuenta seleccionada, excepto los recibos correspondientes a las emisoras de Seguros RGA, para que ya no se le carguen directamente en su cuenta los recibos de la emisora seleccionada. La baja puede ser temporal o permanente.

Recibos pendientes

Operaciones disponibles:

  • Consulta la relación de operaciones de recibos domiciliados que se encuentren en el Gestor de Incidencias en estado pendiente, resuelto, devuelto, futuro y aparcado.
  • Realiza el pago, cambio de cuenta de cargo temporal o permanente (domiciliación)y devolución sobre los Recibos Domiciliados en estado pendiente, o su anulación en el caso de recibos domiciliados resueltos o devueltos que aún se encuentren en el Gestor de Incidencias.

Otros servicios de interés

  • Activa alertas SMS, Mail o Móvil para informarte de los recibos cargados en tu cuenta.

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