Gestión de los pagos con tarjeta

Gestiona y controla tus pagos con tarjeta.

Con el servicio de tarjetas de ruralvía podrás realizar las consultas de los movimientos y liquidaciones de sus tarjetas, así como otras operaciones que le permitirán gestionar sus medios de pago en cada momento: aplazamiento de compras, traspaso a cuenta, ingreso en tarjeta, etc.

Además, el servicio de tarjetas de ruralvía te permite contratar en online las tarjetas de débito y prepago (recarga, regalo y virtual) y solicitar tarjetas de crédito.

Ubicación: Tarjetas

Canales: ruralvía web, ruralvía móvil y Banca Telefónica.

Consultas

Operaciones disponibles:

  • Consulta:

Los saldos y límites de las tarjetas.

Los movimientos realizados en los últimos 6 meses

El histórico de liquidaciones efectuadas sobre la tarjeta de crédito y la liquidación pendiente de realizarse.

Los datos básicos de cada una de las tarjetas de la que el cliente es titular (forma de pago, fecha última operación, límite de crédito concedido, etc.).

Simulador de deuda para tarjetas de crédito.

El cliente podrá exportar a un Excel los movimientos de sus tarjetas para un mayor control de sus gastos.

Operaciones
  • Operaciones disponibles:

Duplicado de PIN, para aquellos casos en los que pierdas u olvides tu clave.

Bloqueo de su tarjeta, ante extravío, robo o sustitución por deterioro de la misma.

Activación de las tarjetas que se te han enviado desactivadas por seguridad, para que puedas empezar a operar con ellas.

Gestión de Límites, para que el cliente pueda modificar el límite diario que dispone para compras o retiradas de efectivo en cajeros.

Bloqueo temporal, para que puedas bloquear tu tarjeta de forma temporal.

Formas de Pago, permite al cliente elegir entre pagar a fin de mes o en plazos con su tarjeta de crédito, con una cuota fija o un porcentaje mensual.

Pagos Seguros Internet, desde esta opción se te informa que cada vez que inicie una compra en un comercio electrónico seguro recibirá en su teléfono móvil un código para validar la compra en el momento del pago en la web del comercio. En esta opción puedes informar tu teléfono móvil para asociarlo a sus tarjetas.

Limitaciones de uso, de esta opción el cliente puede limitar el uso de sus tarjetas para pagos en efectivo, pagos por internet y retirada en efectivos permitiendo su uso siempre, solo para España y bloquearlo en extranjero o bloquearlo directamente.

Traspaso a cuenta

Operaciones disponibles:

  • Traspasa dinero desde tu tarjeta de crédito a la cuenta asociada. Sólo debes indicar el importe que deseas traspasar y firmar la operación con tu clave de firma. Además podrás aplazar el importe traspasado en cómodos plazos mensuales, pulsando el enlace de la pantalla de confirmación de operaciones.
Ingreso en tarjeta

Operaciones disponibles:

  • Traspasa dinero de la cuenta a tu tarjeta. Desde esta opción podrías amortizar tu deuda anticipadamente o incrementar el límite de crédito de tu tarjeta si te hace falta. También puedes consultar la relación de Emisoras de recibos asociados a una cuenta.
Consultar compras

Operaciones disponibles:

  • Consulta el detalle de tus compras aplazadas (vigentes y amortizadas) que hayas realizado en los últimos 6 meses y además aplazar el pago de una o varias compras, en los meses que desee. Para ello deberás:

Seleccionar «Aplazar Compra» de la opción «Compras Aplazadas«.

Una vez seleccionada la tarjeta en la que quieres aplazar la compra, se presenta una pantalla con la lista de movimientos realizados.

Pulsa el botón de las compras susceptibles de aplazamiento, y escoge el número de plazos en que deseas pagar la compra (3, 6, 9 ó 12 meses).

Finalmente debes Aceptar e introducir la clave de firma requerida para finalizar la operación.

En caso de que quieras gestionar las compras aplazadas, amortizando parcial o totalmente el importe fraccionado anteriormente, solo tienes que seleccionar la opción “Amortización Anticipada”. También tienes la opción de simular una operación aplazada.

Recarga móviles

Operaciones disponibles:

  • Recarga tu teléfono móvil seleccionando la tarjeta contra la que se hará el cargo, el tipo de recarga (a débito o a crédito), su operador de telefonía móvil (Movistar, Vodafone, Orange o Euskatel), su número de teléfono y el importe a recargar.
Tarjetas prepago

Operaciones disponibles:

  • Tarjeta Virtual, te permite realizar las compras en Internet de forma más segura. Con las opciones de carga/descarga podrá cargar contra sus tarjetas de débito o crédito el importe que necesite para realizar sus compras por Internet, pudiendo descargar en cualquiera el importe sobrante de sus compras si así lo desea. Con la opción de Cambio de Pin podrá modificar la clave de su Tarjeta Virtual Prepago, para autenticarse en comercios seguros de Internet siempre que el cliente lo necesite.
  • Tarjeta prepago, con la opción de carga/descarga, contra tus tarjetas de débito o crédito o contra las cuentas corrientes asociadas a ruralvía.
Tus favoritos en cajeros

Operaciones disponibles:

  • Personaliza las acciones que se presentan por defecto en la pantalla principal de los cajeros automáticos.

    Para comenzar la configuración, tan solo debes seleccionar el tipo de operación que deseas que aparezca en la pantalla del cajero y elegir la tarjeta con la que deseas realizar tus transacciones. También tienes la posibilidad de gestionar las operativas dadas de alta o eliminarlas.

Otros servicios de interés

  • Tarjeta digital IUPAY: almacena todas tus tarjetas para realizar compras por Internet. Cuando vas a realizar la compra debes buscar la modalidad de pago IUPAY, se identifica con su mail y contraseña y elige con cuál de las tarjetas de su cartera quiere pagar.
  • Seguro de uso fraudulento: nuestras tarjetas incorporan un seguro gratuito para cubrir las pérdidas económicas producidas como consecuencia de los posibles cargos fraudulentos realizados en la tarjeta ante un robo o extravío, con un capital asegurado de hasta 6.000 €.

#semprealteucostat

Preguntas frecuentes

¿Cómo solicitar una tarjeta en CaixaLaVall?

Para solicitar una tarjeta de CaixaLaVall debe ser Cliente y dirigirse a cualquiera de nuestras oficinas.

¿Qué significa que una tarjeta sea "Contactless" o "Sin Contacto"?

CaixaLaVall pone al servicio de sus clientes el pago «sin contacto». Esta nueva tecnología también denominada “Contactless” permite realizar el pago de las compras efectuadas de forma más rápida, fácil e igual de segura que siempre.
El pago «sin contacto» se basa en aprovechar la seguridad actual que otorgan a tarjetas y tpv’s los estándares EMV e incorpora la tecnología NFC (Near Field Communication), comunicación vía radio de corto alcance (integrada con el chip de la tarjeta y en un receptor imperceptible en el tpv), captable a distancias inferiores a 5 cm. La información viaja de una forma segura al estar encriptada siendo insuficiente para llevar a cabo operaciones fraudulentas.
Las tarjetas con esta tecnología vienen indicadas con unas ondas.

¿Cuánto tiempo tardaría en llegar la tarjeta solicitada?

El tiempo en que llegaría la tarjeta solicitada a su oficina es de 7 a 10 días hábiles.

¿Qué necesito para solicitar una Tarjeta Virtual?

Debe ser cliente de CaixaLaVall disponer al menos de una tarjeta de Débito y/o Crédito de CaixaLaVall.

¿Dónde puedo cargar/descargar la tarjeta Virtual?

La tarjeta Virtual se podrá cargar /descargar por tres sitios diferentes:

  • Desde cualquier cajero automático de CaixaLaVall. Menú Otras operaciones -> Tarjeta Virtual.
  • Desde Ruralvía. Menú Tarjetas -> Tarjeta Virtual.
  • Desde cualquier oficina de CaixaLaVall.

Servicios y seguros asociados

Seguros
  • Sabías que por ser titular de una tarjeta de Caja Rural tienes a tu disposición una amplia gama de seguros gratuitos:
  • Seguro de robo y uso fraudulento
  • Seguro de accidentes
  • Seguro de pérdida de equipajes
  • Seguro de reembolso de compras
  • Seguro de asistencia en viajes
  • Seguro de protección de compras
  • Servicio Gcas: Servicio de reposición de tarjeta y efectivo de emergencia en el extranjero.
Servicios asociados

Caja Rural te ofrece los servicios imprescindibles para realizar tus operaciones con tranquilidad:

  • Servicio de compra personalizada: Paga tus compras como más te convenga.
  • Traspaso a cuenta: Dispón de un crédito inmediato en tu cuenta sin papeleos.