Información sobre el nuevo horario de oficinas

Atención al público con servicio de caja:

  • 08:15h a 14:00h (en todas las oficinas).

 

Atención prioritaria para el colectivo sénior y discapacitados:

  • En la oficina principal abrimos nuevo turno prioritario para personas mayores de 65 años y discapacitados.

 

Nueva línea telefónica preferente:

  • Asimismo, disponemos de una nueva línea telefónica preferente dedicada al público sénior que atenderá las consultas de manera personal entre las 08:15 y las 18:00.
  • 689 89 24 82


Pide cita previa a través de nuestro teléfono o correo:

  • 964 69 79 79
  • atencioncliente.3111@caixalavall.com

Consulta todas las medidas aquí

 

Debido a la evolución positiva de la situación de la Covid-19, retomamos el horario de mañanas que habituaba en la entidad previo inicio de la pandemia. Sin embargo, queremos recordar a nuestros clientes todas las medidas que se implementan en CaixaLaVall desde el inicio de la pandemia.

En nuestras oficinas, las medidas establecidas para la seguridad de todos son:

 

icono-mascarilla

Uso obligatorio de mascarilla.

En todas nuestras oficinas, cajeros e instalaciones.

icono-gel

Uso obligatorio de gel hidroalcohólico

Disponemos de gel hidroalcohólico distribuido en todas nuestras oficinas y su uso es obligatorio.

icono-aforo

Control de aforo.

El máximo de personas en nuestra oficina principal es 5, mientras que en las sucursales 2.

 

Además de las medidas, recomendamos a nuestro clientes una serie de pautas que también contribuyen a su seguridad:

  • Recordamos que tenemos a su disposición 8 cajeros automáticos a su disposición para realizar gestiones habituales con un servicio 24/7 así como la plataforma Ruralvía.

    Acude a una de nuestras oficinas tan solo si es estrictamente necesario. De esta forma evitamos colas ya que el aforo permitido es muy reducido.

    Si necesita realizar cualquier tipo de consulta, recordamos que puede contactar con nosotros a través de nuestro teléfono y correo electrónico (964 697 989 / atencioncliente.3111@caixalavall.com).

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