Ciberdelitos
PHISHING
El phishing es una suplantación de identidad. A través de esta usurpación, el ciberdelincuente trata de conseguir que el ciudadano facilite información privada como contraseñas, datos de cuentas o tarjetas bancarias…
Desde El Blog ruralvía insistimos en que ninguna entidad del Grupo Caja Rural solicitará nunca claves secretas o datos de sus productos, como el número de la tarjeta, ni por correo electrónico, ni en persona, ni por vía telefónica.
No hay mejor forma de evitar el phishing que siendo prudente y prevenido. Si en algún momento recibes una comunicación que te parece sospechosa, no dudes en llamar a tu entidad bancaria y preguntar por el origen y finalidad de dicha comunicación.
Recuerda que, los ciberdelincuentes intentarán hacer simular que estás navegando en una web que ya conoces, pero siempre hay pequeños detalles que no podrás modificar como por ejemplo la dirección web, la URL debe ser exactamente la oficial. Ten muy presente que no debes facilitar, en ningún caso, tus claves secretas, datos personales e información de sus productos financieros en formularios web o correos electrónicos.
SMISHING
Si recibes un SMS en tu teléfono móvil y te pide, con urgencia, que realices alguna acción en una página web o llamada telefónica, ¡sospechoso! Si, además, el mensaje supuestamente proviene de un entidad bancaria, puedes casi asegurar que estás sufriendo un intento de Smishing.
El Smishing es como el phishing, una suplantación de identidad que intenta hacerte creer que se está comunicando contigo alguna empresa de confianza. La diferencia, en el caso del Smishing, es que la comunicación te llega por SMS o whatsapp.
Ninguna entidad del Grupo te enviará un sms donde te pida que respondas con tus claves secretas o datos privados. Si quieres, puedes ver unos ejemplos de mensajes Smishing que podrías recibir y son, claramente, un intento de robo cibernético:
- Llámenos inmediatamente al teléfono 9X XXX XXX en relación a una reciente restricción en su cuenta. Gracias.
- Envíenos la siguiente documentación: copia de su clave de firma y su tarjeta bancaria y anote también el pin al correo XXXXXXXXXXXXXXXXX.
- Estimado cliente, su tarjeta VISA ha sido bloqueada por su seguridad. Para desbloquearla visite urgentemente la web XXXXXXXXXXXX y complete los pasos. Tiene 24h.
¿Tienes sospechas de que has sido recibido un sms de Smishing? Avisa a tu entidad financiera y a la policía, podrías evitar que otras personas puedan caer en la trampa.
VISHING
El vishing es una técnica de fraude basada en la suplantación de identidad mediante llamadas telefónicas. A través de este método, el ciberdelincuente se hace pasar por una entidad de confianza con el objetivo de engañar al ciudadano y obtener información confidencial relacionada con su identidad o con sus productos financieros.
Para evitar este tipo de fraudes, es fundamental mantener una actitud prudente y desconfiar de llamadas inesperadas, especialmente si transmiten sensación de urgencia o alertan de supuestos problemas con cuentas, pagos o movimientos sospechosos. Ante cualquier duda, lo más recomendable es interrumpir la llamada y verificar la información contactando directamente con la entidad por sus canales oficiales.
Conviene recordar que los estafadores suelen utilizar argumentos creíbles y un lenguaje profesional para ganarse la confianza de la víctima. Por ello, es importante no dejarse llevar por la presión del momento y no facilitar información personal o financiera por teléfono. La prevención, la calma y la verificación son las mejores herramientas para protegerse frente al vishing.